8 800 700-76-55отдел клиентского сервиса, звонок по РФ бесплатный
Поддержка
RU
RUРусскийENEnglish
Подключиться

Сквозной заказ

Автоматизация оптового заказа от корзины до 1С

Покупатель оформляет заказ по своим условиям, портал проверяет цену и доступность, а менеджер получает штатный документ в 1С.

Разобрать сценарий

B2Bond

Как работает сценарий

  1. Покупатель собирает заказ по своим условиям

    Каталог уже знает контекст клиента, но перед оформлением портал повторно проверяет критичные данные.

    • Покупатель выбирает товар, вариант, количество и своё юридическое лицо.
    • Используется разрешённое соглашение, персональная цена и доступный ассортимент.
    • Перед созданием заказа уточняются цена, складское наличие и реквизиты компании.

  2. Склад, остаток и резерв проверяются как единое правило

    Текущий сценарий не разбивает одну покупку на скрытые части и не обещает товар, уже занятый активными заказами.

    • Один заказ оформляется с одного склада, способного обеспечить все позиции.
    • Доступное количество учитывает резервы активных заказов.
    • Если условия изменились, покупатель получает явное сообщение до подтверждения заказа.

  3. Заказ становится штатным документом 1С

    После оформления портал передаёт зафиксированный коммерческий контекст, а не просит менеджера собирать его заново.

    • Передаются товары, количество, цены, склад, юрлицо, контрагент и соглашение.
    • Заказ создаётся в 1С, если юрлицо связано с контрагентом и обмен заказами включён.
    • Идемпотентный обмен не должен создавать дубликат при повторной доставке того же события.

  4. Исполнение возвращается покупателю

    Кабинет показывает не только факт отправки заявки, но и дальнейший контекст работы поставщика.

    • Статус, оплата, изменённый состав и опубликованные документы возвращаются из 1С.
    • Заказ, принятый по телефону или email, может появиться в истории после оформления менеджером в 1С.
    • Для обычной покупки КП не требуется; оно используется для официального PDF или согласования особых условий.

FAQ

Вопросы об автоматизации заказов

Заказ автоматически создаётся в 1С?

Да, если юрлицо покупателя связано с контрагентом 1С и продавец включил передачу заказов.

Можно собрать один заказ с нескольких складов?

Нет. Текущий сценарий выбирает один склад, способный обеспечить все позиции заказа.

Когда фиксируется цена?

Итоговая цена фиксируется в созданном заказе или в принятой версии коммерческого предложения.

Что происходит с заказом, принятым по телефону?

После оформления менеджером в 1С такой заказ может появиться в общей истории связанного покупателя.

Коммерческое предложение обязательно для покупки?

Нет. Оно нужно для официального документа или согласования особых условий; обычный заказ оформляется напрямую.

Насколько сократится ручная работа?

Это измеряется на пилоте по реальному числу заказов, обращений и времени команды. Гарантированный процент заранее не заявляется.

B2Bond

B2Bond + 1С

B2B-портал, который работает вместе с 1С

Покупатель получает удобный кабинет, а каталог, коммерческие условия и исполнение заказа остаются связаны с привычной учётной системой.

Кабинет покупателя

Личный кабинет для дилеров и оптовых клиентов

Авторизованный покупатель видит не общий интернет-магазин, а свои цены, условия, доступный ассортимент, заказы и документы.

После оформления

Документы по оптовым заказам в кабинете покупателя

Файлы, статусы, коммерческие предложения, сверка и рекламации остаются рядом с тем заказом и юрлицом, к которым относятся.

B2Bond

Проверим один реальный заказ от начала до конца

На демонстрации зафиксируем исходные ручные шаги и покажем тот же процесс через персональную цену, склад, 1С, статус и документ.

Разобрать сценарий